症状
言っているのに伝わらない状態をつかむ
THEME OVERVIEW
方針が伝わらない会社
理念・方針・指示が現場に届かず、実行や認識が揃わない状態を、症状から比較、相談まで一つの流れで整理する組織テーマです。
このテーマの読み方
言葉の問題で終わらせず、症状から入り、ズレと型を通して、最後に相談へつなげる流れで読むと整理しやすくなります。
チェック
自社にどこまで当てはまるかを確認する
傾向
部署差や管理職差の出方から見る
見方
伝達不足ではなく組織構造として捉え直す
原因
どこが弱いと浸透しないのかを分解する
ズレ
理念、評価、実行のズレを整理する
型
伝わる会社の共通パターンを見る
事例
何から直すと動きやすいかを知る
方法
自社で整理するときの進め方を押さえる
保存版
一枚で考える保存版フレームを持つ
比較
打ち手の違いを比べて優先順位を決める
相談
組織浸透整理レポートへ進む
このテーマで見たいこと
方針が伝わらない状態を、伝達不足ではなく、翻訳、評価、観察、再現の構造として見ていきます。
見たいズレ
- 経営意図と管理職解釈のズレ
- 管理職指示と現場実行のズレ
- 理念と評価のズレ
- 社内認識と顧客体験のズレ
最後にたどり着きたいこと
どこを整えれば、方針が言葉だけで終わらず、現場で同じ判断と行動に近づくのかを判断材料として持てる状態です。